UPA Dona Rosa promove treinamento para equipes com foco na segurança do paciente
A UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Dona Rosa, localizada na região do Parque Gramado, em Americana, promoveu um treinamento especial para as equipes da unidade em alusão ao Abril Laranja, mobilização nacional com foco na segurança do paciente e na qualificação dos processos assistenciais. Durante a programação, foram abordados temas voltados à prevenção de riscos e ao fortalecimento de práticas seguras no atendimento.
Os assuntos incluíram a importância da notificação de eventos adversos, o reconhecimento dos chamados “quase erros” – situações que poderiam causar danos, mas que são identificadas antes de atingir o paciente – e o papel da equipe na promoção de uma assistência segura e de qualidade. As ações foram estruturadas a partir do mapeamento de riscos da unidade, com o objetivo de aprimorar processos e evitar falhas que possam comprometer a segurança dos pacientes e dos próprios profissionais.
Um dos destaques foi a utilização de dinâmicas e atividades interativas e educativas para reforçar os conceitos das metas internacionais de segurança do paciente: identificação correta; comunicação efetiva entre os profissionais; segurança na administração de medicamentos; redução do risco de infecções relacionadas aos cuidados de saúde; e prevenção de lesões aos pacientes decorrentes de quedas.
A coordenadora de Enfermagem e Qualidade da unidade, Hortência Gomes, ressaltou que todas as ações desenvolvidas têm como base a melhoria contínua dos processos. “As ações do Abril Laranja foram planejadas com base no mapeamento de riscos da unidade, o que nos permite atuar de forma mais assertiva na prevenção de falhas. Nosso objetivo é fortalecer práticas seguras no dia a dia, reduzindo riscos e garantindo mais segurança tanto para os pacientes quanto para os profissionais que atuam na assistência. Essa iniciativa também reforça nosso compromisso com a qualificação contínua das equipes, por meio de treinamentos e atividades que consolidam a cultura de segurança. Com isso, conseguimos oferecer um atendimento cada vez mais seguro e qualificado”, destacou.
As equipes também receberam orientações sobre o envolvimento dos acompanhantes, destacando seu papel como parceiros no cuidado seguro. A unidade produziu uma cartilha com informações simples e práticas que podem ser compartilhadas com os acompanhantes, para que contribuam durante a permanência do paciente na UPA, fortalecendo a comunicação com a equipe e auxiliando na prevenção de riscos.
O gerente administrativo da UPA, Leonardo Paiva, também enfatizou a importância do engajamento das equipes. “A segurança do paciente é um compromisso de todos. Investir em treinamentos e ações educativas é fundamental para fortalecer a cultura de segurança e garantir que as boas práticas sejam incorporadas à rotina. Esse movimento contribui diretamente para um ambiente assistencial mais seguro, baseado em práticas qualificadas, trabalho em equipe e cuidado humanizado, impactando na qualidade do atendimento prestado à população”, afirmou.
“O Abril Laranja reforça a importância de mantermos a segurança do paciente como prioridade no dia a dia das unidades de saúde. A iniciativa realizada na UPA Dona Rosa mostra como ações práticas e bem direcionadas contribuem para organizar fluxos, prevenir falhas e aprimorar o cuidado. Esse alinhamento entre equipes e gestão é essencial para garantir um atendimento mais seguro e eficiente à população”, pontuou o secretário adjunto de Saúde de Americana, Fábio Joner.
A UPA Dona Rosa é administrada pelo Grupo Chavantes, por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.