Iniciativa para auxiliar pequenos varejistas a se modernizarem e se adaptarem às novas tendências do mercado, impulsionando seus negócios e aumentando a competitividade, o Programa Loja do Futuro do Sebrae-SP será lançado no município de Tambaú no dia 12 de setembro, às 19h. A proposta é uma realização conjunta com a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) e com o Sindicato do Comércio Varejista de São Carlos (Sincomercio).
O evento é gratuito, exclusivamente presencial e voltado para lojistas do comércio varejista e gerentes de loja. A abertura está programada para as 19h, no Centro de Convenções ‘Zélia Maria de Carvalho Biela’, localizado na rua Dr. Alfredo Guedes, 1255. A ação conta com o apoio da Associação Comercial e Empresarial (ACE Tambaú), Sesc e Senac.
O lançamento do programa contará com a palestra “Conheça o impacto da inteligência artificial no varejo”, que será ministrada por Alexandre Robazza, gerente da Unidade de Relacionamento com Cliente do Sebrae-SP. Especialista em marketing, comunicação e atendimento ao cliente, Robazza é um dos profissionais da equipe Sebrae-SP que acompanha as edições da NRF (maior congresso de varejo internacional), realizado em Nova York (EUA), fazendo a curadoria das principais tendências do varejo que vão impactar a dinâmica do varejo no Brasil.
A palestra sobre IA tem como objetivo demonstrar como essa tecnologia está revolucionando o setor varejista, impactando diversos aspectos das operações e proporcionando mais produtividade e facilidades ao dia a dia das operações comerciais. As inscrições para a palestra são gratuitas, com vagas limitadas, e estão abertas para os representantes das empresas do comércio varejista de Tambaú e região, por meio do link https://forms.office.com/r/fQLjzPbwwj .
A analista de negócios do Sebrae-SP Luciani Matielo antecipa que o Programa Loja do Futuro traz a proposta do lojista se atualizar, de conhecer novas possibilidades e criar de maneira estratégica uma loja com mais oportunidade de vender e prosperar. “O varejo tradicional como conhecemos precisa romper muitas práticas que estão ancoradas num modelo de negócio que já não funciona mais. Há um grande desafio para o comércio de transformar as lojas em um espaço inovador e adaptado às novas exigências dos clientes que mudaram sua forma de consumir. É preciso inovar a maneira de atender, de ampliar canais de vendas, de criar estratégias comerciais e investir no relacionamento e fidelização, usando a tecnologia para se tornar mais atrativo e ao mesmo tempo mais competitivo”, afirmou.
Mais informações pelos telefones (19) 99901-6574 (Luciani Matielo – Sebrae-SP), (19) 3673-4188 (ACE Tambaú) ou (16) 3372-5760 (Sincomercio São Carlos).
Fase 2
Além do evento de lançamento, a Fase 2 do programa irá contemplar cursos voltados para melhorar experiência de compra das lojas, tendências do varejo e comportamento do consumidor e outros, com a proposta de melhorar a competitividade do comércio local.
Programação
19h às 19h15: credenciamento
19h15 às 19h30: abertura (Sebrae-SP/Sincomercio e autoridades)
19h30: lançamento do Programa Loja do Futuro
20h: início da palestra “Conheça o impacto da Inteligência Artificial no varejo”
21h30: encerramento (coffee break após a programação)